整復、民俗調體百百家，掌握這4點，放鬆、舒壓不踩雷！

 

「你是否也因為電腦手、媽媽手，又或者是長時間久站久坐，導致身體出現肌肉緊繃、疼痛、痠痛而想要尋求傳統整復療法的協助，卻因為害怕踩雷，而望之卻步，又或者陷入選擇性障礙？」根據經濟部的111年的統計資料顯示，有登記的民俗調理業已經逾1萬1千家，若加上沒有登記的恐已經破1萬3千家，面對滿街徒手整復、民俗調理、整骨、推拿、物理治療等，到底該如何才能不踩雷，同時又能舒緩不適，其實，在下手離手之前，掌握4點，就能降低踩雷機率喔！

 

1. 善用網路中的店家評論資源

現在網路發達的時代，對於許多人來說地點的便利性是重要考量之一，此外，許多人更在意的是顧客的意見評論，所以，最簡單的方式就是從google的商家評論，在評論中可以選擇「關聯性最高」以及「最新」的評論開始觀察，通常「關聯性最高」的評論中會包含了評分最低與最高、評論完整性相對較高，可以從中觀察到店家與顧客的互動是否良善，作為最初的判斷。

而「最新」評論中，則可以觀察到顧客近期的意見回饋，因為有些整復推拿，可能不止一位師傅服務又或者是師徒制，也可以從評論中尋找到端倪，對店家有更近一步的了解，若評分呈現兩極化，建議要再多比較。

 

除了善用google的商家評論外，現在的社群平台也相當發達，許多人都不吝嗇分享自己的實戰經驗，像是Dcard、Mobile01、各大區域的網路社團，又或者是特定族群的論壇（例如：媽媽經）都能看到熱心網友的分享，而且通常這類型的討論都會附上環境與自己的實際經驗相關的照片，雖然難免會看到疑似是業者花錢買的廣告，但若有多種評論的話，從中也能比較出真實性，還是具有一定的參考價值。

 

2. 品牌經營的狀況

在社群媒體發達的時代，若想要品牌長長久久以及維繫好客戶關係，並且去吸引潛在的客戶，一定要將自家的「好」與「優勢」發揚光大，這時候像是粉絲團、官方網站、官方帳號的經營，就相對來說非常的重要，而且多數的社群文案都以衛教居多，有些也會參雜前後對照圖，可以從文案中觀察店家，傳遞的衛教宣導是否正確以及有無符合顧客心目中的需求。

 

3. 營業場所環境的明亮與整潔程度

若是正派經營，無論是在接待大廳又或者是診療室的環境，都應該是保持明亮與舒適的，具有穿透性而非密閉式的，味道是清晰的，同時，也可以在等待的時候，從中觀察有無將使用過的整脊床進行消毒，器具與拔罐的器皿、刮痧板有沒有做到使用前後的分離，又或者是使用前有無進行消毒，做到避免交叉感染。

 

4. 是否具有營業登記

衛福部在民國104年6月訂定「民俗調理管理規範」，其中，第六條規定，民俗調理業得依公司法、商業登記法，辦理公司、商業登記，並得使用「傳統整復推拿」、「按摩」或「腳底按摩」作為市招名稱，第七條規定，民俗調理業依營業規模與經營型態，其建築、消防設施與設備，應符合建築法、消防法及其他相關法規之規定。

所以無論是民俗調理、傳統整復推拿、按摩院、經絡調理業都必須進行營業登記，
如果踏入店家發現沒有任何的商業登記，或者請業者出示，對方無法出示相關證明，很可能已經觸法。